Chính sách của Đặc sản Nha Trang 79

1. Chính sách chất lượng

• Cam kết sử dụng nguyên liệu tươi – sạch – an toàn.

• Món ăn luôn được chế biến theo công thức chuẩn vị Nha Trang, giữ đúng hương vị truyền thống.

• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong toàn bộ quy trình chế biến và phục vụ.

2. Chính sách phục vụ

• Phong cách phục vụ nhanh chóng, thân thiện, tận tình.

• Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng lắng nghe và tiếp nhận góp ý của khách hàng.

• Thái độ niềm nở, tôn trọng khách hàng trong mọi tình huống.

3. Chính sách giá cả

• Giá được niêm yết rõ ràng, minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài.

• Mức giá hợp lý, tương xứng với chất lượng món ăn và dịch vụ.

4. Chính sách khách hàng

• Hỗ trợ đặt bàn trước để khách hàng chủ động sắp xếp thời gian.

• Có chương trình ưu đãi, giảm giá vào những dịp lễ, Tết hoặc cho khách hàng thân thiết.

• Luôn lắng nghe phản hồi để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5. Chính sách vệ sinh – an toàn

• Khu vực ăn uống luôn sạch sẽ, gọn gàng, thoáng mát.

• Dụng cụ ăn uống được vệ sinh kỹ lưỡng và thay mới thường xuyên.

• Đảm bảo quy trình xử lý nguyên liệu, đặc biệt là hải sản, luôn an toàn cho sức khỏe khách hàng.